配送について
●配送方法
当店指定の配送業者（ヤマト運輸／佐川急便／日本郵便 いずれか）にてお届けいたします。
※配送業者のご指定は承っておりません。
●発送元
一部の商品は、美容師専売の商材を取り扱う美容商材専門ディーラー様より直送いたします。
複数の商品をご購入いただいた場合、別送となり、お届け日程が異なる場合がございます。
●配送地域
日本国内のみの配送となります。海外への発送は行っておりません。
●発送までの日数
ご注文確定後、通常１〜７営業日以内に発送いたします。
※メーカーの発送状況により若干の遅れが生じる場合がございます。
※土日祝日・年末年始・長期休暇を除きます。
●お届けまでの目安：
本州：発送後１〜２日
北海道・沖縄・離島：発送後２〜４日
※天候や交通事情により遅延が発生する場合がございます。
●配送日時指定について
配送日時のご指定は承っておりません。
あらかじめご了承ください。
●長期不在・住所不備について
長期不在やご住所不備により商品が当店へ返送された場合、再発送時の送料はお客様負担となります。
お支払いについて
当ショップでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
●クレジットカード決済
●ウォレット決済
●Paypal決済
※ご利用環境や設定により、一部決済方法が表示されない場合がございます。
送料について
●送料について
ご購入金額 3,500円（税込）以上で送料が無料となります。
※送料はご注文画面にて自動計算されます。
ポイントについて
●当店のポイント
ご購入金額の1%をポイントとして付与いたします。
たまったポイントは、1ポイント＝1円として当オンラインストアでのお買い物にご利用いただけます。
●ポイントの使い方
カート画面において、ご使用になるポイントを設定いただけます。
●詳細
・ポイントは商品発送完了後に付与され、次回以降のお買い物でご利用いただけます。
・有効期限は付与日より1年間となり、期限を過ぎたポイントは自動的に失効いたします。
・ポイント付与の対象は商品代金のみとなり、送料・手数料は含まれません。
・ポイントの計算において、小数点以下は切り捨てとなります。
・クーポンとの併用可否については、各キャンペーン条件に準じます。
返品・交換について
原則として、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。 ただし、以下の場合には、誠心誠意対応させていただきます。
●商品に不良があった場合
大変お手数ですが、商品到着後７日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
その後、送料着払いにて商品を下記の住所宛にご返送いただき、弊社にて状況を確認の上、新品との交換またはご返金の手続きをさせていただきます。
※交換商品が在庫切れの場合、ご返金にて対応させていただくことがございます。
●送付先
〒106-0034
東京都港区麻布十番1-5-29-703 vench
※当ショップは、クーリングオフの対象外となります。
※当店へのご連絡なく商品を返送いただいても、対応は致しかねますのでご注意ください。
